Ada yang bisa kami bantu?

Jawaban untuk pertanyaan yang sering muncul. Jika belum terjawab, kirim email; kami membaca setiap pesan.

[email protected]

Dari dalam aplikasi

Buka Profil → Masukan untuk mengirim saran atau melaporkan masalah.

Melaporkan konten

Ketuk Laporkan di layar grup khatam, atau email kami dengan kode grup. Kami menindaklanjuti dalam 24 jam.

Pertanyaan umum

Kenapa waktu salat saya berbeda dengan masjid setempat?

Masjid mengikuti otoritas yang berbeda-beda, dan otoritas itulah yang menentukan kapan Subuh dan Isya dimulai. Di Indonesia, Sajadah memakai metode Kemenag dan ketinggian kota Anda. Anda bisa melihat dasar perhitungannya dengan mengetuk ikon ⓘ di bawah jadwal, dan mengubah metode atau menambah penyesuaian menit di pengaturan salat.

Apakah waktu salat butuh internet?

Tidak. Waktu salat dihitung di ponsel Anda dari posisi matahari, jadi tetap tersedia tanpa sinyal. Internet hanya dibutuhkan untuk hal seperti audio murattal, mencari kota, atau khatam bersama.

Pengingat azan tidak berbunyi.

Pastikan notifikasi untuk Sajadah diizinkan dan mode senyap/fokus tidak memblokirnya. Di Android, izinkan juga alarm dan nonaktifkan pengoptimalan baterai untuk Sajadah, karena beberapa ponsel menghentikan aplikasi di latar belakang.

Bagaimana cara bergabung dengan khatam bersama?

Buka tautan undangan dari teman Anda, pilih juz yang masih kosong, lalu tulis nama Anda. Anda bisa melakukannya di aplikasi atau langsung di browser. Di aplikasi, Anda juga bisa memilih Gabung dengan kode.

Bagaimana cara menghapus nama atau grup yang tidak pantas?

Pembuat grup dapat mengosongkan juz atau menghapus grup. Siapa pun dapat mengetuk Laporkan di layar grup, atau mengirim email berisi kode grup ke [email protected]. Kami menindaklanjuti laporan dalam 24 jam.

Apakah saya perlu akun?

Tidak. Akun hanya dibutuhkan bila Anda ingin menyinkronkan progres ke perangkat lain.

Bagaimana cara menghapus akun dan data saya?

Di aplikasi, buka Profil → Akun (ketuk nama Anda) → Hapus akun. Untuk menghapus data lain, seperti grup khatam, email kami. Rinciannya ada di kebijakan privasi.

Mengapa jadwal di situs ini bisa berbeda satu menit dengan aplikasi?

Situs ini menampilkan jadwal resmi Kemenag RI dan JAKIM untuk setiap kabupaten, kota, atau zona, disalin apa adanya. Aplikasi menghitung waktu untuk titik tempat Anda berdiri, termasuk ketinggiannya, sehingga bisa berbeda sedikit. Keduanya kami bandingkan, dan selisihnya tidak lebih dari satu menit.

Dari mana teks Al-Qur'an, terjemahan, dan doa di situs ini?

Teks Arab dari Quran.com (Rasm Utsmani riwayat Hafs), terjemahan dan tafsir dari Kementerian Agama RI melalui equran.id, dan doa dari Hisnul Muslim. Semua sumber, lisensi, dan cara kami memeriksanya ada di halaman Sumber. Jika menemukan kesalahan, mohon kabari kami.

Kapan Sajadah tersedia di App Store dan Google Play?

Segera, insya Allah. Halaman ini akan diperbarui dengan tautan unduhan begitu tersedia.